Start: asap

Dauer: flexibel
Auslastung: flexibel
Lokation: Remote

Aufgaben:

* Excel-Daten analysieren & interpretieren
* Tabellen & Diagramme für die Visualisierung der wichtigsten Ergebnisse bauen in PowerPoint

Anforderungen:

* Starke Kenntnisse in der Daten-Analyse & -Visualisierung
* Starke Excel & PowerPoint-Skills
* Perfektes Englisch


Start: Anfang Januar 2024
Dauer: 6 Monate mit Option auf Verlängerung
Auslastung: Fulltime
Lokation: Ulm & Remote (60/40)
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung

Aufgaben:

* Sie konzipieren kundenspezifische Ende-zu-Ende-Lösungen aus verschiedenen Anwendungen für Kommunikation/Kollaboration (einschließlich Verschlüsselungen), taktisch-operatives Management, Nutzerverwaltung oder IT-/Netz-Management in sicherheitskritischen Mobilfunknetzen, insbesondere landesweiten Netzen, auf Basis von TETRA und LTE/5G (3GPP/ETSI Mission Critical Services)
* Sie identifizieren systemtechnische Abhängigkeiten und treiben die Klärung der technischen Anforderungen in funktionsübergreifender Zusammenarbeit mit Teams anderer Teilsysteme wie z.B. Data Center Virtualisierung / IT-Vernetzung / Cyber-Security, mit den Entwicklungsbereichen und mit Unterauftragnehmern, sowie natürlich dem Kunden
* Sie spezifizieren die nahtlose Integration der Einzelkomponenten zu einer kohärenten Gesamtlösung und die Integration der Lösung in die IT-Umgebungen unserer Kunden mit entsprechender Robustheit, Leistungsfähigkeit sowie IT-Sicherheit
* Darüber hinaus bringen Sie sich aktiv ein bei der Erstellung von innovativen Konzepten und der Definition technischer Weiterentwicklungen entsprechend der Kundenbedürfnisse in einem internationalen Umfeld
* Sie unterstützen die Bereiche Marketing/Vertrieb und Bid Management in den Phasen Pre- Sales, Angebot, Projektabwicklung sowie technische Kundenpräsentationen und übernehmen ggfs. die technische Steuerung von Unterauftragnehmern
* Sie gestalten modernen, agilen Arbeitsmethoden im Team mit, zukünftig ggf. als SAFe Product Owner, Scrum Master oder Scrum System Architect (

Anforderungen:

* Abgeschlossenes Hochschulstudium in einem technischen Bereich, bevorzugt Kommunikationstechnik/Nachrichtentechnik, Systemtechnik, Informatik
* Kenntnisse oder Bereitschaft zur Einarbeitung in Mobilfunk, IoT, Data Center Technologies / Cloud-Architekturen, IT-Sicherheit, Netzmanagement-Anwendungen oder moderne ITArchitekturen.
* Verhandlungssicherer Deutsch- und Englischkenntnisse


Start: Januar 2024
Dauer: 12 Monate +
Auslastung: ca. 8 Tage pro Monat
Lokation: Remote & München (90/10)

Projektbeschreibung:

Die Entwicklung wird bereits nach MVVM Modell mit C# .NET, Entity Framework, WPF, WebAPI und der DevExpress-Bibliothek (s.u. Technologische Basis) und Anbindung an eine MS SQL-Server-Datenbank durch den Kunden entwickelt. Die oben benötigte Komponente bzw. Funktionalität muss für einen reibungslosen Betrieb der Anwendung dringend entwickelt werden.
Das laufende Projekt mit Projektleiter (Product Owner) und Entwicklerteam besteht aus insgesamt zwei Personen des Auftraggebers. Die Zusammenarbeit mit dem hauseigenen Testcenter und mit Schnittstellen-Projekten laufen über die Projektleitung.

Aufgaben:

* Konzeption und Umsetzung der Terminverwaltung (Bearbeitung von Mitteilungen)
* Redesign und Entwicklung des Imports des Kunden
* Konzeption und Entwicklung von WebService-Schnittstellen (XML, REST) für die Anbindung der Tagesordnungs-Software und Elektronischen Antragsverwaltung
* Migration bestehender Teilkomponenten/-anwendungen von C# Framework 4.7 auf .NET CORE 8.0
* Erstellung von Reports mit DevExpress
* Abstimmung der Ergebnisse mit dem Product Owner

Muss-Anforderungen:

* Erfahrungen als C#.NET Softwareentwickler mit dem Framework 4.x (> 2 Jahre)
* Erfahrungen als C#.NET CORE Softwareentwickler
* Erfahrung in der Softwareentwicklung im Bereich WPF-Entwicklung in Zusammenhang mit MVVM-Technologie (> 2 Jahre)
* Erfahrungen in der Entwicklung von Unittest: MS Unit Test Framework, Moq Unit- und Integrations-Tests mit Microsoft Tests und Moq als Mocking-Framework (> 2 Jahre)
* Erfahrungen in der Entwicklung mit DevExpress Controls (> 2 Jahre)
* Erfahrungen in der Entwicklung mit dem MS SQLServer (T-SQL) (> 2 Jahre)
* Erfahrungen mit dem Entity-Framework und der Datenbank-Transaktionslogik (> 2 Jahre)
* Erfahrungen mit dem Azure DevOps-Server- inkl. ALM-Prozessen und der Arbeit nach Scrum (> 2 Jahre)
* Erfahrungen in Projekten im öffentlichen Sektor (> 2 Jahre)
* Verständnis für die Notwendigkeit und Bereitschaft für die Umsetzung von Clean Code-Prinzipien
* Deutsch Muttersprachenniveau

Soll-Anforderungen:

* Kenntnisse und praktische Erfahrung in der Migration von Fachanwendungen von C#.NET Framework auf C#.NET CORE
* Kenntnisse und praktische Erfahrungen im Umgang mit Linq to Entities
* Kenntnisse und praktische Erfahrungen im Umgang mit der Versionsverwaltung GIT in Verbindung mit Visual Studio 2022
* Kenntnisse und praktische Erfahrungen in der Entwicklung mit WebApi
* Kenntnisse und praktische Erfahrungen in der Entwicklung mit DevExpress Xtra Reports
* Kenntnisse und praktische Erfahrungen im Umgang mit dem Paket-Manger Nuget (auch in der Erstellung von eigenen Paketen)
* Kenntnisse und praktische Erfahrungen in der Erstellung von Windows Services mit C# (z. B. mittels Topshelf)
* Kenntnisse und praktische Erfahrungen in der Erstellung von Setups mittels WIX-Toolset
* Kenntnisse und praktische Erfahrungen als Softwarearchitekt bzw. bei der Erstellung technischer Konzepte
* Kenntnisse und praktische Erfahrungen in der Erstellung und Anpassung von CI/CD-Builds mittels Azure DevOps Server


Start: Dezember 2023

Dauer: 12 Monate
Auslastung: Fulltime
Location: Remote & Ingolstadt (ca. 70/30)
Vertragsart: Arbneitnehmerüberlassung

Aufgaben:

* Inhaltliche Führung des strategisch wichtigen Themas Device as a Service für die Group, zusammen mit dem verantwortlichen Head
* Kooperation und Führung der Unternehmensländer (projektbezogen)
* Strategische Kooperation mit Industrie-Partnern (bspw. Apple)
* Konzeption / Supervision / Durchführung von DaaS Strategie: Konzept, Business Case, Pilot in einem oder mehreren Ländern, Review/ Optimierung; Skalierung DaaS
* Assessment Innovationen und Benchmarks im Bereich DaaS

Anforderungen:

* Mehrjährige Erfahrung im Bereich Services & Solutions, besonders DaaS - auf Händler, Hersteller oder Anbieterseite (Financing)
* Erfahrungen im internationalen Projektmanagement
* Erfahrungen in der Erstellung von strategischen Framworks und erfolgreiche Implementierung (Key!)
* Analystische Skills und Erfahrungen im Aufsetzen von Reportings und KPIs
* Erfahrungen in internat. Konzernen mit Matrix Organisationen
* Praktische Erfahrung mit Customer Centricity als strategisches Ziel
* Ergebniseorientiert und pragmatisch
* Effektive Kommunikation und starke People Management Skills


Start: Dezember 2023 / Januar 2024
Dauer: 12 Monate mit Option auf Verlängerung
Auslastung: Fulltime
Lokation: Ulm & Remote (60/40)
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung

Aufgaben:

* Design von IT-Netzwerksystemen inklusive IP-Backbone, Firewallsystemen
* Erarbeiten und Umsetzen der technischen Anforderungen der Kundenprojekte
* Pilotierung der technischen Lösungen und Troubleshooting bei Netzwerkfehlern mit Untersuchung, Diagnose und Lösung
* Verwenden von Netzwerkmanagementsystemtools zur Bestimmung der Netzwerklast und Modellleistungsstatistiken
* Mitarbeit bei R&D und R&T Projekten sowie Kundenprojekten mit agilen Projektmethoden nach Scrum und SAFe

Anforderungen:

* Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich IT oder Ingenieurwesen oder ein vergleichbarer Studiengang
* 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich System Engineering
* Technische Kenntnisse im Bereich IT-Network (z. B. Router- / Firewallkonfigurationen, VLAN)
* Kenntnisse im Management, Syslog Management, DHCP & DNS, Network Monitoring, TCP/IP Protocol)
* Belegbare Erfahrungen im Bereich Netzwerkmanagement, bspw. CISCO
* CCNA Zertifizierung
* Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sind ein Muss


Start: Dezember 2023

Dauer: 18 Monate +
Auslastung: Fulltime
Lokation: Remote
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung

Aufgaben:

* Im Rahmen der Integration eines neuen Bestandführungssystems für eine Krankenversicherung im Umfeld Outputsysteme
* Analyse komplexer fachlicher Sachverhalte auf Basis von xCobol-Modulen und DB2-Tabellen im bestehenden System
* Zielgerichtete Aufbereitung der Analyseergebnisse
* Konzeptionelle Mitarbeit bei der Gestaltung des Lösungsdesigns für das Neusystem
* Ableiten und Definieren von Anforderungen an das Neusystem sowie Hinterlegung als Stories im Backlog
* Unterstützung von Tests in Entwicklungs- und Fachbereichsumgebungen
* Erstellung von Dokumentationen nach gesetzlichen und unternehmensinternen Vorgaben
* Erarbeitung von Übergangszenarien

Anforderungen:

* Mehrjährige Programmiererfahrung insb. mit xCobol, Cobol o. ä. Programmiersprachen
* Datenbank- und SQL-Kenntnisse (IBM DB2)
* Vertrautheit mit der Arbeit im IBM-Großrechnerumfeld (TSO, ISPF, CICS)
* Erfahrungen mit Jira, Confluence, MS Office-Paket und Lotus Notes
* Fundierte Versicherungskenntnisse in der Sparte Krankenversicherung, idealerweise in der Bestandsführung und in Outputsystemen
* Kreativität bei der Lösung komplexer Aufgabenstellungen
* Hohes Maß an Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und ausgeprägte Teamfähigkeit
* Schnelle und selbständige Einarbeitung


Start: Anfang Januar 2024

Dauer: 18 Monate
Auslastung: Fulltime
Lokation: München, Stuttgart, Berlin oder Remote
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung

Aufgaben:

* Erarbeitung eines Lösungskonzept für Daten Lifecycle Management in Linux Kernel Buffern
* Sanitazation von über Netzwerk empfangenen/gesendeten Daten im Linux Kernel Space
* Daten Senden und Empfangen über TCP/IP unter Verwendung von virtuellen Netzwerken, dediziert Löschen / Überschreiben von nicht mehr benötigten Daten
* Mögliche Trigger für die Löschung sind Herunterfahren der Netzwerkschnittstelle oder zyklisch
* Die Lösung muss eine aufwandarme Migration zwischen verschiedenen Linux Kernel Versionen ermöglichen
* Erarbeitung Testkonzept und Implementierung zum Nachweis der Funktion, z. B. durch Memory Dump Analyse
* Dokumentation der Implementierung inkl. Nachweisführung zum Lösungskonzept

Muss-Anforderungen:

* Mehrjährige Berufserfahrung
* Fortgeschritten Entwicklungskenntnisse im Linux Kernel
* Kenntnisse im Linux Netzwerkstack
* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und fortgeschrittene Englischkenntnisse

Soll-Anforderungen:

* Kenntnisse im Bereich Speichermanagement
* Kenntnisse in Linux Namespaces
* Idealerweise Kenntnisse in Linux Netzwerkkonfiguration und Protokollen, Kenntnisse in Virtualisierungstechnologien für Testaufbau hilfreich


Start: Dezember 2023 / Januar 2024
Dauer: 12 Monate mit Option auf Verlängerung
Auslastung: Fulltime
Lokation: Ulm & Remote (60/40)
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung

Aufgaben:

* Sie konzipieren kundenspezifische, sichere IT-Lösungen für Kommunikation / Kollaboration (einschließlich Verschlüsselungen), taktisches Management oder Netzmanagement in missionskritischen Mobilfunknetzen, insbesondere landesweiten Netzen, auf Basis von TETRA und LTE/5G (einschließlich 3GPP/ETSI Mission Critical Services)
* Sie unterstützen die Integration der komplexen Mobilfunk- und IT-Teilsysteme sowie der vielfältigen Anwendungen zur Ende-zu-Ende-Gesamtlösung einschließlich der technischen Abstimmungen mit anderen Teilsystemen (z. B. Data Center / Virtualisierung, IT Vernetzung, Cyber-Security), mit der Product Line, mit Unterauftragnehmern und dem Kunden
* Sie bringen sich aktiv ein bei der Erstellung von innovativen Konzepten und Lösungen entsprechend der Kundenbedürfnisse in einem internationalen, agilen Umfeld
* Sie gestalten unsere modernen, agilen Arbeitsmethoden mit, ggf. als SAFe/Scrum Product Owner, SAFe / Scrum Master oder SAFe/Scrum System Architect (SAFe)

Anforderungen:

* Erfolgreich abgeschlossenes Informatik Studium oder ein technisches Studium
* Erfahrung im Bereich moderne IT-Architekturen, Netzmanagement-Anwendungen oder SAFe / Scrum
* Verhandlungssichere Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Kenntnisse oder Bereitschaft zur Einarbeitung in Mobilfunk, IT-Sicherheit, Data Center Technologies / Cloud-Architekturen


Start: November / Dezember 2023

Dauer: 4 Monate
Auslastung: Fulltime
Lokation: Remote & Ismaning bei München (80/20)
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung

Aufgaben:

* Du trägst die End-to-End-Verantwortung für das Produktmanagement im Bereich Data Intelligence, einschließlich Data Platform, Technologie, Business Intelligence, Advanced Analytics und Data Science
* Du leitest strategische Entwicklungsprojekte mit hoher Komplexität, großem Risiko und ausgeprägter Volatilität
* Du entwickelst proaktiv bestehende Datenprodukte weiter und priorisierst die Entwicklung innovativer Lösungen basierend auf dem Geschäftsmodell und dem Mehrwert für das Unternehmen
* Du definierst Prototypen, legst die Prioritäten des Produkt-Backlogs fest und reduzierst den Umfang strategisch, um in kurzen Feedbackzyklen die festgelegten KPIs zu erreichen
* Du steuerst interne und externe Teams in Bezug auf Inhalt, Priorisierung und Abhängigkeiten zwischen den Geschäftsbereichen
* Du führst funktionsübergreifend verschiedene Interessensgruppen, um bestmögliche Entscheidungen für das Business zu treffen, die über einen Kompromiss hinausgehen
* Du managst Stakeholder-Beziehungen bei Abhängigkeiten mit anderen Produkten, Diensten und Prozessen
* Du sorgst dafür, dass die Lösungen zur bestehenden und zukünftigen Architektur passen
* Du übersetzt Geschäftsprozesse in technische Sprache und erklärst komplexe technische Lösungen verständlich für Business-Stakeholder
* Du coachst und bildest das Produktteam aus, definierst Prozesse und optimierst sie, um die kontinuierliche Hypothesenvalidierung zu beschleunigen
* Du entwickelst eine Vision und einen Implementierungsplan für neue Datenprodukte in Abstimmung mit anderen Produktteams und dem Head of Data Intelligence
* Du koordinierst Dienstleister, einschließlich der Angebotsphase und Abwicklung

Anforderungen:

* Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position in einem funktionsübergreifenden, agilen Unternehmen, idealerweise im Datenumfeld
* Du bringst umfangreiche Erfahrung in der Steuerung von cross-funktionalen und KPI-getriebenen Produktentwicklungsteams mit, wobei du Priorisierung des Backlogs nach höchstem Geschäftswert vornehmen kannst, anstatt lediglich Stakeholder-Anforderungen aufzunehmen
* Du kannst nachweislich erfolgreich mit Business Stakeholdern zusammenarbeiten und wirst von Key-Stakeholdern (einschließlich Direktor-Level) als Diskussionspartner auf Augenhöhe angesehen
* Du hast eine nachweislich erfolgreiche Erfahrung in der Steuerung und Motivation von Teams mit einer pragmatischen Herangehensweise und einer Can-do-Mentalität. Dabei wirst du vom Team und dem Unternehmen als führende Persönlichkeit wahrgenommen und akzeptiert
* Du bist offen für unkonventionelles Denken, schnelle Veränderungen und innovative Themen
* Du beherrschst Deutsch und Englisch fließend, und jede weitere Sprache wäre ein Plus


Start: November / Dezember 2023

Dauer: 6 Monate +
Auslastung: Fulltime
Lokation: München und remote (60/40)
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung

Aufgaben:

* Verwaltung und Sicherstellung der optimalen Funktion unserer IT-Infrastruktur auf Client-Seite
* Bereitstellung von zuverlässigen und sicheren IT-Services für unsere Mitarbeiter
* Sie sorgen dafür, dass unsere Client-Systeme stets auf dem neuesten Stand sind
* Enger Austausch mit verschiedenen Fachbereichen
* Verwaltung von Aktualisierungen und Implementierung von Gruppenrichtlinien zur Sicherstellung der Kompatibilität und Sicherheit der Browser-Anwendungen
* Verwaltung des Warenkorbs, der Bereitstellung von Softwarepaketen über den SCCM (System Center Configuration Manager) und Implementierung von Gruppenrichtlinien zur Vereinfachung der Client-Konfiguration
* Betriebssystem Windows: Gewährleistung einer optimalen Client-Konfiguration und -Stabilität durch Installation von Updates, Patches und Service Packs sowie Durchführung von Konfigurationsänderungen
* Unterstützung bei der Bereitstellung, Konfiguration und Verwaltung von Office 365-Anwendungen und -Diensten für unsere Mitarbeiter
* Verwaltung und Überwachung der Azure-Cloud-Infrastruktur für unsere Client-Systeme, einschließlich Bereitstellung, Überwachung und Sicherstellung der Skalierbarkeit und Leistungsfähigkeit
* Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien und -maßnahmen zur Gewährleistung der Client-Sicherheit, einschließlich Antivirus- und Antimalware-Schutz, Verschlüsselung und Zugriffskontrolle.
* Mitarbeit bei der Analyse, Behebung und Dokumentation von IT-Störungen und technischen Problemen im Client-Bereich, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.

Anforderungen:

* Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich der Informatik, Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation
* Fundierte Kenntnisse im Bereich Client-Management, inklusive Erfahrung mit Browser-Verwaltung, SCCM, Gruppenrichtlinien und dem Betriebssystem Windows
* Erfahrung mit der Verwaltung von Office365
* Praktische Erfahrung mit Azure-Cloud-Technologien und Client-Security-Maßnahmen.
* Gute analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
* Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit, effektiv mit verschiedenen Stakeholdern zusammenzuarbeiten


Start: Januar 2024

Dauer: 9 Monate +
Auslastung: Fulltime (40 h)
Lokation: München
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung

Aufgaben:

* Störungen nach Vorprüfung selbstständig und eigenverantwortlich eingrenzen und beseitigen
* Messarbeiten selbstständig und eigenverantwortlich durchführen
* Teilnahme am Bereitschaftsdienst des Fieldservice (abhängig vom Kenntnisstand)
* Betriebsfähige Herstellung von Kunden-Anschlüssen und -Anbindungen nach allgemeinen Richtlinien
* Selbstständiges Anschalten (teilweise Konfiguration) von Kundenendgeräten (TK-Anlagen, Router) nach allgemeinen Richtlinien
* Projekte nach der Planung eigenverantwortlich zur Ausführung bringen, Projekte abschließen (inkl. Abnahmemessung, Dokumentation etc.)
* Netzerweiterungen selbstständig und eigenverantwortlich nach allgemeinen Richtlinien vor Ort Installieren und prüfen
* Aufbau und Installation von technischen Einrichtungen incl. Abnahmemessung ( Netzknoten, Kundenstandort)
* Vor Ort Unterstützung anderer Abteilungen bei der Inbetriebnahme von technischen Einrichtungen
* Abbau und Einlagerung von M-net eigenem technischen Equipment (inc. Dokumentation)
* Selbstständige Wartungen der Systemtechnik in Betriebsräumen und Kollokationsräumen

Anforderungen:

* Abgeschlossene technische Ausbildung, vorzugsweise als Kommunikationselektroniker (m/w/d), Fernmeldehandwerker (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d), Ausbildung in einem elektrotechnischen Beruf mit Fachrichtung Telekommunikation oder vergleichbare Ausbildung
* Berufserfahrung im Bereich Kommunikationstechnik / Elektrotechnik
* Kenntnisse in den technischen Anschlussarten bzw. Diensten: a/b, ISDN, xDSL, VoIP, SDH, WDM, OTN und MPLS und im Bereich Netzwerk- und Glasfasertechnik
* Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise nach allgemeinen Richtlinien
* Sicherer Umgang mit MS Office-Produkten
* Führerschein der Klasse B zum Führen von PKW
* Bereitschaft zur Durchführung einer erweiterten Sicherheitsüberprüfung Ü2 durch das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (BMWi)
* Fließende deutsche Sprachkenntnisse (C1), um komplexe Kundenanfragen zu verstehen und professionell zu beantworten


Start: Anfang Januar 2024

Dauer: 6 Monate +
Auslastung: Fulltime
Lokation: Ingolstadt und Remote (60/40)
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung

Aufgaben:

* Technischer Ansprechpartner für Elektrik/Elektronik-Projekte gegenüber dem Kunden Audi/VW
* Aufnahme von Messdaten und Einstellung von Parametern an Entwicklungsfahrzeugen
* Verfolgung und Führung des Problemlösungsprozesses
* Durchführung von Projektrunden mit Kunden
* Durchführung von Fahrzeugerprobungen und Unterstützung der Qualitätssicherung bei der Analyse reklamierter Fahrzeuge
* Prüfen von Lastenheften, Leistungsschnittstellenvereinbarungen und anderen technischen Kundendokumenten
* Unterstützung bei der Erstellung von Pflichtenheften, sowie Review und Freigabe dieser mit dem Kunden
* Steuerung des Änderungsmanagements zum Kunden

Anforderungen:

* Technisches oder kaufmännisches Studium, alternativ eine fachspezifische Fortbildung und mehrjährige Berufserfahrung im relevanten Umfeld
* Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Automobilindustrie oder Automobilzulieferindustrie, vorzugsweise im oder mit dem VW Konzern
* Fundierte Kenntnisse in der Automobilelektrotechnik und Vernetzung
* Erfahrung in der Analyse von elektronischen Komponenten
* Grundlegende Kenntnisse im Bereich Hardware- / Softwareentwicklung
* Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse


Start: Dezember 2023

Dauer: 12 Monate
Auslastung: Fulltime (37,5 h)
Lokation: Remote & Ingolstadt (ca. 50:50)
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung

Aufgaben:

* Gemeinsam mit dem Führungsteam agieren Sie als Kundenbotschafter (m/w/d), um WoW-Momente für Kunden erlebbar zu machen
* Der Kunde und die Kundenzufriedenheit stehen im Mittelpunkt Ihrer Arbeit
* Sie unterstützen das Team bei der erfolgreichen Umsetzung der globalen Care- & CX-Strategie in 13 europäischen Ländern
* Gemeinsam mit den Teamleadern sind Sie verantwortlich für die kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung aller Kundenprozesse im Bereich Customer Care & CX
* Gemeinsam mit dem Management beraten Sie die Länder zu strategischen und operativen Entwicklungen im Bereich Customer Care und CX und steuern deren Erwartungen an globale Customer Care und Service Design Projekte
* Sie behalten Markt- und Wettbewerbsveränderungen stets im Blick und entwickeln so das Customer Care Konzept unter Einsatz von Best Practices (Digitalisierung & Automatisierung) und relevanten KPIs (NPS, CSAT, FCRR) im Rahmen einer Balanced Scorecard kontinuierlich weiter
* Sie treiben skalierbare, kundenorientierte Prozesse, Strukturen und Denkweisen voran, um die bestmögliche Performance zu ermöglichen

Anforderungen:

* 5 Jahre +/- Berufserfahrung
* Analytics und Research Skills
* Customer Care/Contact Center Erfahrung ein Muss
* Erfahrung in einer internationalen Rolle ist ein Plus
* Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft/Internationales Management oder einen vergleichbaren Studiengang und idealerweise erste praktische Erfahrungen im Bereich CX, Contact Center / Customer Care
* Echte Leidenschaft für Daten und Customer Insights
* Sie bringen nachweisliche Fähigkeiten im Schnittstellenmanagement und in der effektiven Zusammenarbeit und Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern mit
* Ihre Sprachkenntnisse sind verhandlungssicheres Englisch (Pflicht) und Deutsch (von Vorteil)


Start: Dezember 2023

Dauer: 12 Monate
Auslastung: Fulltime (37,5 h)
Lokation: Remote & Ingolstadt (ca. 50/50)
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung

Aufgaben:

* Pflege einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern in Customer Care
* Sicherstellung einer konsistenten Kommunikation von operativen, finanziellen sowie vertraglichen Themen zwischen dem Unternehmen und den Dienstleistern
* Enge Zusammenarbeit mit lokalen Länderteams, um die Dienstleister im Einklang mit den globalen Strategien zu führen und zu steuern
* Gestaltung der Dienstleisterverträge in Zusammenarbeit mit Category Management zur bestmöglichen Erreichung der Ziele
* Kaufmännische Steuerung der externen Dienstleister und Bereitstellung der notwendigen Ressourcen
* Sicherstellung der Servicevorgaben an den Dienstleister mit dem Ziel, unseren Kunden einen exzellenten Kundenservice zu bieten
* Wöchentliche, monatliche und vierteljährliche Reviews der Performance von Dienstleistern inklusive Berichterstattung an das Management
* Identifizierung, Entwicklung und Umsetzung von Konzepten zur Leistungssteigerung unter Anwendung von Best Practices
* Länderübergreifende Arbeit mit Stakeholdern aus den Bereichen Customer Experience und Operational Excellence, um die Kundenzufriedenheit zu steigern

Anforderungen:

* 7 Jahre + in einer ähnlichen Rolle
* Erfahrung im Bereich CX, Contact Center / Customer Care ist ein Muss
* Erfahrung in einer internationalen Rolle ist ein Plus
* Erfahrung in der Einführung von state-of-the-art-Prozessen, Tools und Kennzahlen im Customer Care
* Hohes Maß an Kundenorientierung, Veränderungswillen und Durchsetzungsvermögen
* Souveränes Standing, starke Präsentationsfähigkeiten (insbesondere Power-Point)
* Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)


Start: November 2023
Dauer: 12 mit Option auf Verlängerung
Auslastung: Fulltime
Lokation: Immenstaad & Remote (60/40)
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung

Aufgaben:

* Unterstützung bei der Erstellung und Umsetzung von Softwarekonzepten, Steuerungsarchitekturen und Softwarespezifikation von mobilen Systemen
* Programmierung von SPS Steuerungen (Siemens TIA Portal)
* Softwaredokumentationen nach internen Richtlinien
* Erstellung von Prüf- und Versuchsvorschriften
* Durchführung von System- und Integrationstests
* Technische Betreuung von Unterauftragnehmern
* Unterstützung bei der Inbetriebnahme von Systemen und Subsystemen

Anforderungen:

* Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik oder vergleichbar mit Schwerpunkt SPS Programmierung
* Deutsch- und Englischkenntnisse verhandlungssicher
* Sehr gute Kenntnisse in MS Office, SAP und GSuite
* Hohes Maß an Sensibilität bezüglich möglicher Compliance Risiken erforderlich


Start: Oktober 2023

Dauer: 12 Monate mit Option auf Verlängerung
Auslastung: Fulltime
Lokation: Biberach a. d. Riß & Remote (60/40)
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung

Aufgaben:

* Selbstständige Durchführung von Softwaretests
* Funktionale Nachweisführung durch automatisierbare Tests und Analysen
* Erstellen von Test-Cases für ein Embedded-Software-Test und dessen Testequipment
* Analyse und Dokumentation der Testergebnisse
* Erstellung von Test-Applikationen & kontinuierliche Verbesserung des Testprozesse
* Inhaltliche und zeitliche Abstimmung der Aufgaben in einem agilen Team

Anforderungen:

* Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Informatik, Elektrotechnik oder Elektronik oder ähnliche Qualifikation
* Erfahrung in der Entwicklung und/oder Verifikation von Software nach aktuellen Prozessvorgaben und Normen
* Gute Programmierkenntnisse in mindestens einer aktuellen Hochsprache
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Analytische, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
* Erfahrung in der Toolselektion, -weiterentwicklung und / oder Toolqualifikation
* Kenntnisse im Bereich der systematischen Testdurchführung sowie der Testauswertung
* Gute Kenntnisse in den MS-Office Programmen


Start: Oktober 2023

Dauer: 6 Monate +

Auslastung: Fulltime

Lokation: Remote (nach Rücksprache vereinzelt vor Ort in München)

Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung

Aufgaben:

* Beratung, Analyse und Dokumentation von fachlichen Anforderungen für die Optimierung und Weiterentwicklung des Schadensystems, insbesondere im Zusammenhang mit technischen Anbindungen von Vertragssystemen
* Zusammenhänge erkennen, Lösungsszenarien und Handlungsempfehlungen ableiten und abstimmen sowie diese empfängergerecht zu kommunizieren
* Konzeption, um die Dokumentation sicherzustellen

Anforderungen:

* Sehr gute konzeptionelle Fähigkeiten
* Erfahrung in Projektarbeit und Business-Analyse
* Ein technisches Grundverständnis - Austausch auf Augenhöhe mit dem Skill Entwickler
* Verständnis für die Prozesse, insbesondere in Schaden
* Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
* Lösungsorientierung


Start: November oder Dezember 2023

Dauer: 15 Monate
Auslastung: Fulltime
Lokation: München und Remote (40/60)
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung

Aufgaben:

* Sie entwickeln das neue Bestandssystem und die Integration der Bestandsführung in eine homogene Prozesslandschaft
* Sie erarbeiten neue Lösungen und Konzepte zusammen mit unserem externen Dienstleister
* Sie beraten den Fachbereich bzgl. realistischer technischer Umsetzungen der Anforderungen
* Sie fungieren als zentrale Kommunikations- und Informationsschnittstelle zu relevanten Stakeholdern im Projekt
* Sie entwickeln gemeinsam mit erfahrenen Entwicklern in einem Scrum Team

Anforderungen:

* Bachelor oder Masterabschluss in Informatik oder einer vergleichbaren Qualifikation
* Weitreichenden Erfahrungen im Umfeld moderner Technologien wie z. B. Java SE/EE, Vaadin und des Spring Frameworks (insb. Spring Boot)
* Tiefergehenden Architekturerfahrungen in unterschiedlichen Technologien/Infrastrukturen
* Praktische Erfahrung mit Cloudlösungen z. B. Kubernetes, Microservices
* Skills im Bereich Webservice-Technologien (SOAP, REST)
* Testgetriebene Softwareentwicklung (TDD, BDD)
* Erfahrung beim Aufbau eines CI/CD-Umfeldes, sowie mit dem Umgang mit dem entsprechenden Technologie-Stack (z. B. Jenkins, Docker, Maven, Git, Artifactory, Gradle)
* Praktische Erfahrung im Bereich DevOps
* Geübter Umgang mit SQL-Datenbanken
* Wünschenswert sind Erfahrungen in agilen Arbeitsweisen
* Praktische Erfahrungen in rechtlichen und technischen IT-Security-Themen im Umfeld moderner Infrastrukturen


Start: September 2023
Dauer: 6 Monate mit Option auf Verlängerung
Auslastung: Fulltime
Lokation: Berlin & Remote (60/40)
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung

Aufgaben:

* Sie bringen (Prozess-) Anforderungen in Einklang
* Sie planen, entwerfen und integrieren IT-Systemkomponenten, einschließlich Hardware, Software und Dienstleistungen
* Erstellung des Gesamtentwurfs einschließlich der technischen Anforderungen, Grundsätze und Modelle, die den Lösungsentwurf für das IT-Produkt leiten, in Übereinstimmung mit den Richtlinien für die Unternehmensarchitektur in enger Zusammenarbeit mit Technologiespezialisten
* Zusammenarbeit mit dem Product Owner zur Erstellung und Verfeinerung von User Stories und Akzeptanzkriterien

Anforderungen:

* Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
* Vertiefte Erfahrung in IT-Integrationsprojekten
* Vertiefte Kenntnisse in DevOps-Methoden
* Kenntnisse in Entwicklungssystemarchitekturen
* Detaillierte Kenntnisse von Virtualisierungstechnologien und -architekturen (z. B. RedHat- oder VMWare-Virtualisierungsarchitektur)
* Englisch verhandlungssicher


Start: September oder Oktober 2023

Dauer: 15 Monate
Auslastung: Fulltime
Lokation: Remote und München (60/40)
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung

Aufgaben:

* Sie entwickeln das neue Bestandssystem und die Integration der Bestandsführung in eine homogene Prozesslandschaft
* Sie erarbeiten neue Lösungen und Konzepte zusammen mit unserem externen Dienstleister
* Sie beraten den Fachbereich bzgl. realistischer technischer Umsetzungen der Anforderungen
* Sie fungieren als zentrale Kommunikations- und Informationsschnittstelle zu relevanten Stakeholdern im Projekt
* Sie entwickeln gemeinsam mit erfahrenen Entwicklern in einem Scrum Team

Anforderungen:

* Bachelor oder Masterabschluss in Informatik oder einer vergleichbaren Qualifikation
* Weitreichende Erfahrungen im Umfeld moderner Technologien wie z. B. Java SE/EE, Vaadin und des Spring Frameworks (insb. Spring Boot)
* Tiefergehenden Architekturerfahrungen in unterschiedlichen Technologien/Infrastrukturen
* Praktische Erfahrung mit Cloudlösungen z. B. Kubernetes, Microservices
* Skills im Bereich Webservice-Technologien (SOAP, REST)
* Testgetriebene Softwareentwicklung (TDD, BDD)
* Erfahrung beim Aufbau eines CI/CD-Umfeldes, sowie mit dem Umgang mit dem entsprechenden Technologie-Stack (z. B. Jenkins, Docker, Maven, Git, Artifactory, Gradle)
* Praktische Erfahrung im Bereich DevOps
* Geübter Umgang mit SQL-Datenbanken
* Wünschenswert sind Erfahrungen in agilen Arbeitsweisen
* Praktische Erfahrungen in rechtlichen und technischen IT-Security-Themen im Umfeld moderner Infrastrukturen
* Ausgeprägter Teamgeist, hohes Engagement, gutes Kommunikationsvermögen und proaktiver Arbeitsstil


Start: September oder Oktober 2023

Dauer: 6 Monate+
Auslastung: Fulltime
Lokation: Remote & Ingolstadt
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung

Aufgaben:

* Analyse des Automatisierungspotentials bestehender Unternehmensprozesse
* Entwicklung, Testen und Implementierung von Lösungen zur Prozessautomatisierung mittels RPA (Blue Prism)
* Betrieb und Weiterentwicklung der Prozesse und Services des Teams
* Entwicklung, Betrieb und Verbesserung der Automation Platform innerhalb des Teams
* Unterstützung der Kollegen bei technischen Herausforderungen und vermitteln von Wissen

Anforderungen:

* 3 - 5 Jahre Berufserfahrung im RPA-Umfeld, vorzugsweise mit Blue Prism
* 5 - 10 Jahre Berufserfahrung im Technology-Umfeld
* Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder gleichwertige Qualifikation
* Erfahrung in der Programmierung und im Betrieb von RPA-Tools (Blue Prism, UiPath) oder anderen Automatisierungslösungen (Automic, Power Automate)
* Erfahrung mit Programmier- und Skriptsprachen (C#, Java, .NET, Python, Powershell, SQL, Terraform)
* Erfahrungen in Cloud-Technologien / Infrastructure Code (vorzugsweise Google Cloud Platform oder Azure)
* Erfahrung in der Anwendung von Datenbanken, ERP-Systemen, API und Betriebssystemen
* Eigenverantwortung, lösungsorientiert, Kommunikation und Teamfähigkeit
* Ausgeprägte Problemlösungsskills und Fokus auf kontinuierliche Verbesserung
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse


Start: Oktober 2023

Dauer: 12 Monate +
Auslastung: Fulltime
Lokation: Remote
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung

Aufgaben:

* Full-Stack Entwicklung im Bereich der Store Apps (vorwiegend PickNPack inkl. Backend-Services)
* Mitarbeit im SCRUM-Team

Anforderungen:

* 5-6 Jahre in der Softwareentwicklung, vorwiegend im Bereich der App-Entwicklung
* React & React-Native
* Nodejs
* Typescript
* Graphql
* MongoDB
* Hohe Anpassungsfähigkeit an den bestehenden Code, die Code- und Teamstruktur sowie die verwendeten Technologien
* Selbständiges Arbeiten am Code und entstehenden Problemen


Start: September 2023

Dauer: 3 Monate +
Lokation: Remote & Ingolstadt (70/30)
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung

Aufgaben:

* Projektmanagement im Fokus eines SW-Ausschreibungsverfahren
* Datenanalyse und Berichterstatung
* Meilensteinplanung
* Stakeholder Analyse und -Dokumentation

Anforderungen:

* Mehrjährige Projekterfahrung
* Organisations und Kommunikationstalent
* Methodische Erfahrungen im Require Management
* Sehr gute Kenntnisse in der Stakeholder Analyse und Dokumentation
* Expertise in Projektzeit und Meilensteinplanung
* Deutsch und Englisch in Wort und Schrift


Start: 
August 2023
Dauer:
18 Monate
Auslastung: Fulltime
Lokation:
Remote & einzelne Tage in München nach Absprache
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung 


Aufgaben:

* Sie verantworten den Betrieb und die Administration von DB2 Datenbanksystemen auf Linux/Unix oder Windows- und idealerweise auch z/OS- Systemen
* Sie sind zuständig für die Wartung und gewährleisten die Verfügbarkeit und Wiederherstellbarkeit der Datenbanksysteme
* Sie steuern die Installation, Inbetriebnahme und Betreuung der Datenbank-Software durch unseren externen Dienstleister
* Zusammen mit unserem Dienstleister sind Sie für die Konzeption, Planung und ständige Weiterentwicklung der notwendigen Sicherungs- und Security-Verfahren zuständig
* Sie erstellen und pflege die benötigten Betriebshandbücher
* Sie beraten und unterstützen die Anwendungsentwickler/innen in den Fachbereichen hinsichtlich des Einsatzes der Datenbanksysteme
* In enger Zusammenarbeit mit unserem Dienstleister führen Sie die Performanceuntersuchungen und -optimierungen der Datenbankinstanzen und -zugriffe durch

Anforderungen
:

* Abgeschlossene Ausbildung, Studium der Informatik oder eines mathematisch-naturwissenschaftlichen Studiengangs, alternativ vergleichbare Fähigkeiten und Kenntnisse aufgrund mehrjähriger Berufserfahrung
* Tiefgreifende Kenntnisse im Betieb und der Adminstration von DB2 Datenbanksystemen auf Linux/Unix, Windows- oder idealerweise auch z/OS- Systemen
* Sicherer Umgang mit den gängigen IBM Tools im DB2 Umfeld
* Praktische Erfahrungen im RZ-Betrieb oder im Datenbanken-Bereich
* Erfahrung in der Projektarbeit
* Ein hoher Qualitätsanspruch und ein agiles Mindset