Kaufmännisch/Technische Sachbearbeitung im Kundendienst für techn. Zeichnungen

Start: ab sofort

Dauer: 9 Monate +

Auslastung: Fulltime (35 Std.)

Lokation: Rutesheim

Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung

Aufgaben:

• Sie bearbeiten Reparatur- und Ersatzteilaufträge und sind zuständig für die komplette Prozessabwicklung
• Dazu gehören die Erstellung von Befundungsberichten, die Bearbeitung von Reparaturaufträgen (Erfassen, Terminsteuerung, Erstellung von Kostenvoranschlägen) sowie die Bearbeitung nach Reparaturfreigabe durch den Kunden
• Ebenso Teil Ihrer Aufgaben ist die technische Beratung und Unterstützung von Kunden bei schriftlichen und telefonischen Anfragen
• Außerdem bearbeiten Sie Retouren sowie Reklamationen und erstellen Gutschriften in Abstimmung mit dem Abteilungsleiter

Anforderungen:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
• Erfahrung im Bereich Service wünschenswert
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office und SAP
• Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift
• Teamplayer, hohe Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität, Kundenorientierung, Hands-on-Mentalität, selbstständigen Arbeitsweise
• Erfahrungen im Lesen von technischen Zeichnungen