Versicherungskaufmann im Innendienst im gewerblichen Bereich (m/w/d)

Start: April 2026

Vertragsmodell: Festanstellung

Vergütung: 70.000€

Arbeitsort: Deutschlandweit

Urlaub: 30 UT

Benefits: Attraktive Benefits: 13 Gehälter, 30 Tage Jahresurlaub sowie zusätzlich an Weihnachten und Silvester frei, Dienstrad-Leasing, Übernahme des Deutschlandtickets oder einen Zuschuss zu den Fahrtkosten, vermögenswirksame Leistungen, ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und betriebliche Gesundheitsförderung, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm sowie Sonderurlaub für besondere Ereignisse – das sind nur einige der attraktiven Leistungen, die du von uns erwarten kannst.

Mehr Netto: Freue dich auf jährliche Gehaltsanpassungen sowie zusätzliche Netto-Zahlungen in Höhe von knapp EUR 1.000 jährlich.

Moderne Arbeitsbedingungen: Du arbeitest an einem modernen Arbeitsplatz in der Hamburger Hafencity. Digitales Arbeiten wird bei uns großgeschrieben, so kannst du deine Arbeitszeiten flexibel gestalten und an 3 Tagen pro Woche im Homeoffice tätig werden.

Offene Unternehmenskultur: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und gegenseitiges Vertrauen gehören zu unserer Unternehmenskultur.

Onboarding: Wir bieten dir eine umfassende und individuelle Einarbeitung sowie eine spannende Aufgabe mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten.

Karrierechancen: Gemeinsam gestalten wir deinen eigenen Weg bei Pantaenius. Eine interne Fachlaufbahn, die Möglichkeit zur Teamleitung oder der Einstieg in den Außendienst sind nur einige Beispiele – bei uns stehen dir alle Türen offen.

Weiterbildung: Wir unterstützen deine persönlichen beruflichen Entwicklungen und setzen uns für deine beruflichen Ziele ein. Dabei kannst du dich aus einem Pool an Weiterbildungsoptionen bedienen. So ermöglichen wir dir z. B. gerne Schulungen in den Bereichen Bau, Bauvertrag, Baurecht, Bauprozesse oder Bautechnik.

Feedbackgespräche: Du kannst dich auf regelmäßige Mitarbeitergespräche auf Augenhöhe sowie transparente Gehaltsverhandlungen freuen.

Gemeinschaftsgefühl: Wir sind ein Familienunternehmen, daher feiern wir gerne bei Sommerfesten und Weihnachtsfeiern zusammen. Außerdem lieben wir den Wassersport und bieten deshalb interessierten Kollegen (w?/?m?/?d) die Möglichkeit, einen Segelschein zu erwerben. Dabei wirst du vollumfänglich in der Theorie sowie Praxis von unseren erfahrenen Mitarbeitern geschult und optimal auf deine Prüfungen vorbereitet.

Mitarbeiterangebote: Du erhältst durch unsere Partnerschaft mit Corporate Benefits attraktive Vergünstigungen bei über 1.500 namhaften Anbietern aus den verschiedensten Bereichen (Reisen, Leben, Wohnen, Mode etc.).

Aufgaben:

• Kunden betreuen: Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden im Innendienst, berätst sie kompetent und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft
• Vertrags- und Schadenmanagement: Du bearbeitest abwechslungsreiche Vertrags- und Schadenfälle, behältst den Überblick und sorgst für eine service- und lösungsorientierte Zusammenarbeit
• Kommunikation und Schnittstelle: Du fungierst als zentrale Verbindung zwischen unseren Kunden und Versicherern und pflegst den Schriftverkehr sowie telefonischen Kontakt. Dabei stimmst du dich eng mit den Versicherern ab
• Kundenfokus: Der Kunde steht immer im Mittelpunkt. Du sorgst dafür, dass Anliegen schnell, professionell und lösungsorientiert bearbeitet werden
• Zusammenarbeit mit dem Außendienst: Du unterstützt unsere Außendienstkollegen, z.B. bei Jahresgesprächen oder Schadenbesichtigungen auf Baustellen. Die Vor- und Nachbereitung erledigst du in enger Abstimmung mit dem zuständigen Kundenbetreuer
• Über den Tellerrand hinausblicken: Du baust dein Wissen in Bezug auf bautechnische und baurechtliche Themen permanent aus, um sicher und professionell mit Kunden und Versicherern zu kommunizieren

Anforderungen:

• Ausbildung und Erfahrung: Du hast eine Ausbildung zum Versicherungsfachmann bzw. Versicherungskaufmann (w/m/d) abgeschlossen
• Fachkenntnisse: Du hast Erfahrung im Bereich Haftpflicht- und Technische Versicherungen
• Flexibilität & Lernbereitschaft: Du bist flexibel, lernbereit und zuverlässig
• Engagement und Auftreten: Du zeigst großes Engagement, trittst selbstbewusst auf und verhandelst souverän
• Eigenverantwortung: Du übernimmst gern neue Aufgaben und bearbeitest sie eigenverantwortlich
• Kundenorientierung: Du handelst stets lösungsorientiert und stellst die Zufriedenheit deiner Kunden in den Mittelpunkt