IT Systemadministration

Verwaltung und Wartung jeglicher standortspezifischen Hardware, Software, Server- und Netzwerkgeräte sowie proaktive Fehlerbehebung bei Bedarf
Direkter Ansprechpartner für lokale IT-Service-Desk-Tickets, eigenständige Bearbeitung der Anfragen, bei Bedarf unter Hinzuziehung von 2nd- oder 3rd-Level-Support
Sicherstellung der Einhaltung jeglicher IT-Compliance- und Sicherheitsmaßnahmen (z. B. TISAX)
Pflege der Dokumentation aller IT-Aktivitäten, einschließlich Netzwerkkonfigurationen, Server-Einrichtungen und Software-Installationen
Zusammenarbeit mit dem lokalen und globalen IT-Team zur Verbesserung der IT-Infrastruktur und der Ausrichtung an globalen Standards
Einführung und Installation neuer Technologien oder IT-Systeme

Abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker) oder Studium im Bereich IT oder vergleichbare Qualifikation
1 -2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Helpdesk
Gute Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft Office und gängigen Geschäftsanwendungen
Erfahrung mit Active Directory
Grundlegendes Verständnis von Netzwerken (TCP/IP, DNS, DHCP, VLANs)
Kenntnisse in der Gewährleistung von IT-Sicherheitsstandards
Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse
Selbstständige, gewissenhafte, serviceorientierte, zuverlässige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
Erfahrung mit CAD-Software (z. B. AutoCAD, SolidWorks) sowie mit Ticketsystemen (z. B. ServiceDesk Plus, Zendesk) wünschenswert
Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen außerhalb der regulären Arbeitszeiten
Erfahrung mit IT-Asset- oder Endpoint-Management-Tools (z. B. Endpoint Central, SCCM, Intune) von Vorteil