1st & 2nd Level Support in der Energiewirtschaft

Start: asap

Dauer: 6 Monate+
Auslastung: Fulltime (39 h)
Lokation: Solingen & Remote
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung

Aufgaben:

* Anlage von SEPA-Mandaten
* An-, Abmeldungen, Umzüge
* Abschlagsplanerstellung und -änderung
* Tarifberatung
* Erstellung von Ratenverträgen
* Vertragskündigungen Kasse
* Erstellung von Zwischenabrechnungen

Anforderungen

* Mind. einjährige Erfahrung in der Energiewirtschaft, bestenfalls in der Kundenberatung (1st und/oder 2nd Level Support)
* Erfahrung in der Bearbeitung beispielsweise von An-, Abmeldungen, Umzügen, Lieferantenwechsel, Abschlagsplanänderungen, Tarifberatung und Erstellung von Ratenverträge
* Erfahrung in SAP ISU
* Bestenfalls Erfahrung in der persönlichen Kundenberatung