Projektbeispiel:
Projektberatung CRM
- Consulting für den CRM Fachbereich für verschiedene IT Projekte
- Definition von Anforderungen
- Ausarbeitung von User Stories
- Begleitung der Umsetzung & Entscheidung anhand verschiedener Szenarien
- Pflege der Produktmatrix
- Projektleitung für die kanalübergreifende Einführung von Preventionmaßnahmen
- Definition von Pilot-Setups
- Sicherstellung des Reportings
- Vorbereitung von Schulungen
- Organisation von Steuerungs- und Entscheidungsgremien