IT-Support im Bereich User-Help-Desk

Start: Juli/August 2026

Dauer: 18 Monate (anschließende Übernahme in Festanstellung)

Auslastung: Fulltime (39 h pro Woche)

Lokation: Euskirchen & ca. 2 Tage pro Woche Remote / ca. 2 mal monatl. nach Kall)

Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung

Aufgaben:

• Abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich mit IT-Schwerpunkt oder vergleichbarer Abschluss
• Berufserfahrung im IT-Bereich
• Zusätzliche Qualifikationen oder Zertifizierungen in Fach- und Methodenkompetenzen von Vorteil
• Selbstständige, zielorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und ausgeprägte Eigeninitiative
• Fähigkeit zur eigenständigen Priorisierung von Aufgaben sowie gutes Zeitmanagement

Anforderungen:

• IT-Unterstützung der Mitarbeitenden im Team sicherstellen
• Supportanfragen über das Ticketsystem bearbeiten und IT-Hotline betreuen
• An der Dokumentation im Bereich Asset-, Change- und Lizenzmanagement mitwirken
• Client- und Peripherie-Hardware wie Notebooks, Drucker und Smartphones ausgeben und warten
• Passive Technik wie Arbeitsplatzverkabelung betreuen
• Clientsoftware wie Office- und Standardsoftware bearbeiten