(Junior) HR Spezialist w/m/d

Du übernimmst Verantwortung: Du bist erster Ansprechpartner für einen definierten Betreuungskreis von Mitarbeitenden und externen Stellen (z.B. Ämter und Kassen)
Deine Unterstützung ist gefragt: Bei der Beantwortung abrechnungsrelevanter Fragestellungen mit Hilfe einer Lösungsdatenbank. Hierzu gehören alle telefonischen Anfragen rund um Personalabrechnung, Personalzeitwirtschaft und Personaladministration
Du behältst den Überblick: Du überwachst und bearbeitest eigenständig sach- und fristgerecht eingehende Anfragen
Du bringst Dich ein: Du teilst Deine Ideen mit uns und identifizierst Optimierungspotentiale. Zudem unterstützt Du in Umsetzungs- und Verbesserungsprojekten im Umfeld des HR Services und erarbeitest, überwachst und dokumentierst die Projektfortschritte
Teamwork steht bei Dir ganz oben: Du gestaltest den Change Prozess mit und unterstützt die regelmäßige Kommunikation mit den relevanten Schnittstellen

Zuallererst Deine Persönlichkeit: Dein sicherer und sicherer und souveräner Umgang mit Menschen, Deine sehr gute sprachliche Ausdrucksweise im Kundenkontakt und eine team- und konsensorientierte Arbeitsweise
Du hast Spaß daran, Probleme zu analysieren und entsprechende Lösungsansätze zu entwickeln
Zudem können Dich auch stressige Situationen nicht aus der Ruhe bringen und Du bleibst immer professionell
Idealerweise hast Du eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich und/oder bereits Erfahrung in einem Servicecenter gesammelt
Du beherrschst die gängigen Microsoft Office-Produkte sicher
Erste Kenntnisse in SAP HCM sind von Vorteil