Implementierung von BCM auf Basis von ServiceNow

Start: Ende Januar 2021

Dauer: 1 Monat ++
Auslastung: 4 Tage pro Woche
Lokation: Frankfurt (während Corona 100 % Remote)

Software-Design:

* Testen und Bewerten der Umsetzbarkeit fachlicher Anforderungen mit den Standardmodulen und Funktionen von ServiceNow
* Unterstützung bei Architekturentscheidungen unter Berücksichtigung von ServiceNow Stan- dardmodulen
* Technische Realisierung von Anforderungen zur Implementierung von Business Continuity Management (BCM) auf Basis von ServiceNow
* Konfiguration und Implementierung von ausgewählten BCM Anforderungen in ServiceNow
* Weiterentwicklung von Standard ServiceNow Modulen; Implementierung ausgewählter BCM-Anforderungen, die nicht durch „Out-of-the-Box" Konfigurationen abgebildet werden können.
* Konzeption und Scripting von Workflows
* Vorbereitung von Entscheidungsvorlagen zu technischen Themen
* Bewertung und Einordnung von neuen fachlichen und technischen Anforderungen in die fachliche und technische Architektur
* Präsentationen zu technisch komplexen Themenstellungen

Muss-Anforderungen:

* Software Entwicklung auf der Plattform ServiceNow (> 1 Jahr)
* Software Architektur für Standardmodule der Plattform ServiceNow (> 1 Jahr)
* Softwareentwicklung & Architektur für das BCM-Modul Service Now (Vers.„Paris") (> 1 Jahr)
* Nachgewiesene Erfahrung in der Implementierung von ServiceNow Modulen (> 1 Jahr)
* Fachliche BCM-Kenntnisse (z. B. BCM-Schulungen oder BCM-Projekte)

Soll-Anforderungen:

* Mathematische Kenntnisse für die Durchführung von Risikoanalysen
* Nachweisbare Expertenerfahrung im Service Management nach ITIL oder vergleichbaren Best Practice Ansätzen
* Langjährige Entwicklungserfahrung für die statistikgetriebene Identifikation möglicher Risikopotentiale (bspw. Python) (> 2 Jahr)