Projektunterstützung – Access Management

Freiberuflich in: Stuttgart (Baden Württemberg)

Dauer: 3 Monate

100% Auslastung

Schlagwörter:

Freelancer-Projekte-PLZ7

Start: 01.07.2019
Dauer: 6 Monate +
Lokation: Stuttgart
Auslastung: 2-3 Tage / Woche

Skills:

* Erfahrungen in agilen IT-Projekten (idealerweise aus dem energiewirtschaftlichen Umfeld)
* Erfahrungen in ITIL und der Umsetzung von Betriebskonzepten zwingend erforderlich
* Erfahrungen im Service Level-, License- und Access-Management zwingend erforderlich
* Erfahrungen im Bereich Projektmanagement/Projektassistenz zwingend erforderlich
* Hohes Maß an Motivation, Eigenständigkeit, Zuverlässigkeit und Gründlichkeit
* Starke Kommunikations- und Teamfähigkeit

Aufgaben:

* Ansprechpartner und Vermittler für Serviceanfragen zur KommunalPlattform, zum CRM-Tool und zum Tool zur Automatisierung der Datenbereitstellung aus der Netzplanung
* Erhebung und Aufbereitung von Nutzerfeedback zur KommunalPlattform und zum CRM-Tool und Einsteuerung von selbigen in die Weiter-Entwicklung der Produkte
* Überwachung der Service Level Einhaltung für die KommunalPlattform und das Tool zur Automatisierung der Datenbereitstellung aus der Netzplanung (Lieferantenkontakte pflegen und steuern, Kapazitäten überwachen und sicherstellen)- Durchführung von Reviews und Initiierung von Service Improvements
* Prüfung und Fortentwicklung der Benutzer- und Berechtigungskonzepte für die KommunalPlattform, das CRM-Tool und das Tool zur Automatisierung der Datenbereitstellung aus der Netzplanung
* Überwachung und Verwaltung der Berechtigungen/Zugänge für die KommunalPlattform, das CRM-Tool und das Tool zur Automatisierung der Datenaufbereitung aus der Netzplanung mit dem Ziel der fortlaufenden Harmonisierung zwischen Bestands- und Zielsystemen- Verwaltung von Lizenzen für die KommunalPlattform und das CRM-Tool (Bedarfsermittlung, Bedarfsdeckung)
* Unterstützung des Projektmanagements in allen täglich anfallenden Aufgaben (Terminkoordination, Raumbuchungen, Bewirtungsaufträge


JobNr: 6015

Ansprechpartner: Marc Schertel
E-Mail: Experten@Soorce.de
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