IT Operations Specialist – Server/Application w/m/d

FA in: München

Dauer: 17 Monate

100% Auslastung

Freelancer-Projekte-PLZ8

Start: Mai 2024 / Juni 2024

Dauer: 17 Monate
Lokation: München & Remote (Einarbeitung ca.70/30, anschließend mehr Remote möglich)
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung

Beschreibung:

Als IT Operations Specialist Server/Application Infrastructure unterstützen Sie unseren IT Betrieb durch die Überwachung und die Lösung von Störungen. Dabei überzeugen Sie nicht nur mit eigener Lösungs- und Fachkompetenz sondern insbesondere auch bei der Zusammenarbeit mit unseren externen Providern und unseren Entwicklungsabteilungen. Sie haben die Erreichung der Service Levels unserer Services im Blick, ebenso wie die kontinuierliche Verbesserung des operativen Betriebs. Darüber hinaus definieren Sie bei Neueinführungen oder Änderungen unserer Services die Anforderungen des IT Betriebs.

Aufgaben:

* Überwachung und Lösung von Störungen des IT Betriebes unserer systemnahen Applikationen und Infrastruktur. Dabei enge Zusammenarbeit mit externen Providern und dem „3rd Level Support"
* Erstellung und Überwachung von Standard Änderungsanforderungen gegenüber unserem Infrastrukturprovidern
* Definition der Anforderungen des Betriebs an die Entwicklungsteams bei Neuentwicklungen und Änderungen der Services und diesbezügliche Übernahme von neuen Betriebstätigkeiten
* Dokumentation von entsprechenden „Standard Operating Procedures" (SOPs) und „Known Errors"
* Vorantreiben der kontinuierlichen Verbesserung des IT Betriebs

Anforderungen:

* Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
* Zusammenarbeit mit und Steuerung von externen Providern
* Strukturiertes Arbeiten in einem prozessorientierten Umfeld inklusive sicherem Umgang mit Service Ticketing-Systemen
* Erfahrung im Betrieb und der Konfiguration systemnaher Software; Kenntnisse von PowerCenter, oder Software von Wilshire, Oracle oder Atlassian sind von Vorteil
* Gute Linux und Windows (Server) Kenntnisse
* Hohes Maß an Motivation, Zuverlässigkeit, Team- und Kommunikationsfähigkeit, Eigenverantwortung und überdurchschnittliche Leistungsbereitschaft
* Teilnahme an Updateaktivitäten an Wochenenden
* Gute MS Office Kenntnisse
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse


JobNr: 14689

Ansprechpartner: David Nirmaier
E-Mail: Experten@Soorce.de
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