Specialist Sales Support (m/w/d)

Start: Oktober 2023
Dauer: 12 Monate mit Option auf Verlängerung
Auslastung: Fulltime
Lokation: Remote & Stuttgart (80/20)
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung

Aufgaben:

* Du bist in dem Verkaufsprozess involviert und hilfst die Vertriebsziele zu erfüllen
* Du agierst als kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) für die Vertriebspartner sowie für die angrenzenden Abteilungen um einen reibungslosen Ablauf vor allem bei speziellen oder komplexen Sachverhalten sicherzustellen
* Zusätzlich bist du ein Bindeglied zwischen dem deutschen Salesteam, Kundensupport und den Vertriebspartnern
* Du koordinierst Kundenanfragen und unterstützt beim Reklamationsmanagement und trägst zur bestmöglichen Kundenzufriedenheit bei
* Bei Großkunden agierst du als Ansprechpartner (m/w/d) im Operations Team um dafür Sorge zu tragen, dass die Aufträge optimal verarbeitet werden und Logistikdienstleister die richtigen Fahrzeuge zur richtigen Zeit am richtigen Ort ausliefern können
* Als Sales Support Specialist (m/w/d) weißt du am besten, wie und wo der Prozess in diesem Teil der Customer Journey noch verbessert werden muss
* Du unterstützt Nachbarteams, beispielsweise bei Marketingthemen

Muss Anforderungen:

* Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Supply Chain, Logistik, Wirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, Ingenieurwesen oder ein vergleichbarer Abschluss oder
* Abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) mit einschlägiger Berufserfahrung
* Erfahrung in Auftragsabwicklung, Bestandsmanagement, Fahrzeugdisposition, Sales Operations
* Kenntnisse in der Fahrzeugdisposition und Auftragsabwicklung
* Verständnis der Marktnachfrage in der Automobilbranche
* Erfahrung in der Logistik-Koordination, Verständnis des Order-to-Delivery-Prozesses von der Bestellung bis zur Auslieferung
* Erfahrung mit gängigen ERP Systemen (z. B. SAP S/4Hana) und Excel
* Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sehr gute Kenntnisse in Englisch

Soll Anforderungen:

* Erfahrungen im OEM, Automobilhandel oder in der Fahrzeugdistribution sind von Vorteil